Pematuhan & Pendedahan Maklumat

Komitmen Kami terhadap Ketelusan dan Integriti di Healy World

Mengapakah Pematuhan Penting?

Dalam jualan langsung, pematuhan adalah penting untuk memastikan kepercayaan dan perlindungan pelanggan dan prospek kita. Di Healy World, kita mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius. Cabaran unik untuk syarikat jualan langsung seperti kita ialah memastikan pematuhan merentas ratusan ribu ahli jualan bebas. Jabatan pematuhan kita memastikan bahawa semua amalan perniagaan kita bukan sahaja mematuhi keperluan undang-undang, tetapi juga memenuhi piawaian industri yang tinggi. Khususnya, kita amat mementingkan kepastian yang komunikasi di platform media sosial adalah telus dan bertanggungjawab. Sebagai pelanggan Healy World, bakal pelanggan atau ahli bebas (IHWM), anda boleh yakin bahawa anda sentiasa boleh bergantung pada integriti dan kebolehpercayaan kami.

Pasukan yang Memahami Anda

Pasukan pematuhan kita bukan sahaja bertindak sebagai pihak berkuasa penyeliaan dalam dunia digital, terutamanya dalam media sosial, tetapi adalah di atas semua rakan kongsi anda.

Kami di sini untuk membantu anda sebagai IHWM untuk memahami dengan mudah dan melaksanakan peraturan tatakelakuan Healy World dengan berkesan seperti yang ditetapkan dalam Peraturan Tatakelakuan kita. Matlamat kami adalah untuk memberi anda sokongan yang anda perlukan untuk menjadikan perniagaan anda dengan kami berjalan lancar dan berjaya.

Latihan dan Sokongan

Dalam sektor kita, adalah penting bahawa maklumat yang kita sebarkan adalah tepat dan realistik. Khususnya, IHWM kita tidak boleh membuat dakwaan palsu atau berlebihan tentang produk kita atau menetapkan jangkaan yang tidak realistik tentang potensi pendapatan.

Untuk memastikan ini, kami menyediakan latihan tetap di Akademi kita dan sumber yang luas di BackOffice. Langkah-langkah ini direka untuk memastikan anda mendapat maklumat dengan baik dan memberi anda rasa selamat, semasa menggunakan dan mengesyorkan produk kita.

Hubungi Kami

Kesejahteraan dan kepercayaan anda adalah keutamaan tertinggi kami!

Jika anda mahu melaporkan kes pematuhan, anda boleh menghubungi kami pada bila-bila masa melalui saluran media sosial rasmi kita (Facebook, Instagram) atau melalui e-mel di compliance@healy.world.

Sila ambil perhatian bahawa laporan ini tidak berkaitan dengan peranti Healy anda atau pertanyaan umum. Untuk pertanyaan sedemikian, pasukan sokongan pelanggan kami masih tersedia melalui Kotak Sembang, alamat e-mel contact.apac@healy.world atau Backoffice anda.

Platform Pendedahan Maklumat

Healy World

Di Healy World, visi, misi dan nilai yang jelas adalah teras falsafah korporat kita.

Integriti adalah penting dan kami mengharapkan setiap pekerja melaksanakan tugas mereka dengan teliti dan bertanggungjawab.

Untuk mempromosikan nilai-nilai ini, kami telah menyediakan Talian Penting Pendedahan Maklumat – pusat hubungan untuk isu integriti bagi pekerja, ahli IHWM dan pembekal kita.

Kod Etika

Pekerja dan Pembekal

Pekerja menerima Kod Etika dan Panduan Pendedahan Maklumat, yang menerangkan secara terperinci proses untuk melaporkan kebimbangan.

IHWM mempunyai akses kepada “Peraturan Tatakelakuan” mereka melalui BackOffice mereka, yang mengandungi semua maklumat yang berkaitan.

Pembekal menerima garis panduan ini bersama dengan Kod Pembekal kita.

Semua kod mentakrifkan nilai dan piawaian bersama yang membimbing tindakan kita dan memastikan semua orang yang terlibat mengetahui perkara yang diharapkan daripadanya.

Penyepaduan Akta Rantaian Bekalan ke dalam Sistem Pendedahan Maklumat kita

Walaupun syarikat kita tidak tertakluk secara langsung kepada Akta Rantaian Bekalan, kita komited dengan teguh untuk memantau dengan teliti semua peringkat rantaian bekalan kita. Kita yakin bahawa pengauditan proaktif dan ketelusan dalam proses perniagaan kita adalah penting untuk mengelakkan pelanggaran hak asasi manusia dan kerosakan alam sekitar. Sistem pendedahan maklumat kita menyokong usaha ini dengan membolehkan pekerja dan rakan kongsi luar melaporkan kebimbangan dan pelanggaran secara sulit. Ini memastikan bahawa amalan perniagaan kita sentiasa memenuhi standard etika kita yang tinggi.

Ingin Melaporkan Kemungkinan Pelanggaran?

Laporkan rungutan dengan selamat dan sulit, tanpa rasa takut akan akibat negatif. Jenis rungutan berikut hendaklah dilaporkan:

Pelanggaran undang-undang antitrust

Pengubahan wang haram atau pelanggaran sekatan perdagangan

Pelanggaran perlindungan data

Kebimbangan alam sekitar, kesihatan dan keselamatan

Pelanggaran hak asasi manusia

Pelanggaran Tatakelakuan Healy World

Syak wasangka penipuan

Rasuah dan penyelewengan

Penyalahgunaan kuasa dan konflik kepentingan

Buli atau diskriminasi

Gangguan

Pendedahan maklumat perniagaan sulit

Tindakan balas terhadap pemberi maklumat yang mengemukakan kebimbangan mereka dengan niat baik

Pelaporan Tanpa Nama

Bergantung pada keperluan perlindungan data khusus dan peruntukan undang-undang negara anda, anda boleh melaporkan tanpa nama. Apabila menyerahkan laporan, sila sertakan sebanyak mungkin butiran yang berkaitan untuk memudahkan pemprosesan yang cepat dan cekap oleh penyiasat.

Akibat Pelanggaran

Healy World memandang serius pelanggaran Kod Etika kita. Tingkah laku yang tidak patuh akan ditangani secara konsisten, tetapi tindakan tatatertib kita adalah sentiasa adil dan sesuai. Kami melindungi pemberi maklumat yang bertindak dengan niat baik dan melayan semua laporan dengan penuh keyakinan untuk mengekalkan integriti proses pelaporan kami.

Adakah anda mendapat tahu tentang pelanggaran? Beritahu kami di whistleblowing@healy.world. Walau bagaimanapun, ambil perhatian bahawa laporan ini tidak melibatkan peranti Healy anda. Untuk soalan tentang peranti, hubungi Pasukan Sokongan Pelanggan melalui Kotak Sembang, e-mel (contact.apac@healy.world) atau back office anda .

Scroll to Top