Healy 世界獨立會員的 Healy 世界行為準則
我們很高興歡迎你加入我們的社區,成為新的 Healy 世界獨立會員。作為 Healy 世界網路行銷社區的 Healy 世界獨立會員(以下簡稱「IHWM」),你有責任遵守道德規範並誠信經營。這些準則適用於 Healy 世界網路中的所有 Healy 世界會員和 Timewaver 醫療從業者。任何向 Healy 社區提供任何產品的人員,均務必保證遵守我們的《Healy 世界準則》。
簡介
《Healy 世界行為準則》概述管理 Healy 世界會員與 Healy 世界、其他會員、客戶以及其他個人或實體互動行為的準則和指南。該合同包括 Healy 世界獎金制度、會員申請和政策與程式,是 Healy 世界獨立會員和 Healy 世界之間的全面協議。務必注意 Healy 世界保留修改這些行為準則任何方面的自由裁量權,並可能在其認為必要時更改特定政策。這些更改將在任何官方 Healy 世界通訊中公佈後生效。
如果本規則中的任何條款過時、無效或無法執行,將進行適當的修訂和更新。但一項條款的無效並不影響本協議其他條款的可執行性。因此,本文件中的所有其他條款仍然完全有效。
接受這些規則,即表示會員也接受了《Healy 世界 IHWM 協議》和《購買的條款與細則》。當會員註冊、完成合同簽訂、招募或保薦新會員或客戶、下產品訂單或接受任何傭金或獎金時,會員對這些政策的接受即生效。
請花時間閱讀並理解每條規則。如果你對《行為準則》有任何疑問或需要進一步的資訊,請透過以下電子郵件地址,隨時聯絡 Healy 世界合規部:compliance@healy.world。
我們對我們共同打造的未來充滿希望。祝你在作為 Healy 世界的獨立合作夥伴的發展道路上事業興旺,萬事如意。
你的 Healy 世界團隊。
1. 基本術語定義
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- 活躍會員
會員之帳戶在 Healy 世界信譽良好,並符合獎金制度所列之最低金額要求。某些獎金制度要求會員保持活躍,才能獲得獎金。有關要求,請參閱獎金制度。
- 協議
公司與每個 IHWM 之間的協議,包括:會員申請和協議、Healy 世界各項政策和程序、《行為準則》、獎金制度,均為最新版本,並由公司自行決定修訂事宜。這些文件統稱為「協議」。
- 職位頭銜
IHWM 職業頭銜是指 IHWM 所取得的最高頭銜。這個頭銜不會改變,除非 IHWM 晉升到更高的頭銜。職業頭銜的要求與晉升到該頭銜的要求相同。如欲了解更多詳情,請參閱獎金制度。
- 獎金制度
IHWM 指南描述薪酬、獎金要求和等級資格。
- 客戶
客戶是指購買產品供個人使用且未與 Healy 世界簽署會員協議的個人。客戶可以自己使用產品,但不得將產品轉售給他人,也不能參與獎金制度。
- 刪除
刪除是指自願刪除 IHWM 業務。會員註冊後,IHWM 有權隨時取消會員資格及/或刪除會員資料。
- 下線
位於 IHWM 下面的所有 Healy 世界獨立會員在其推薦或雙軌團隊組織表中都被視為下線會員。
- Healy 世界獨立會員(IHWM)
介紹新的 IHWM 和客戶,建立業務,並根據與 Healy 世界的協議獲得獎金的個人。
- 良好的聲譽
IHWM 在過去 12 個月內沒有因合規、或紀律處分而被主動暫停,或對 Healy 世界產生負餘額(欠債)。
- 組織
在推薦和/或雙軌團隊組織表中的所有 IHWM 及其下線客戶都被視為組織。
- 付款
付款是指「支付」IHWM 的收益,也被稱為獎金。大多數獎金定於次月的 15 日發放。如果付款日期是週末或公眾假日,則付款將在下一個工作日完成。請參閱獎金制度,以了解更多資訊。
- 區間
區間是指計算 IHWM 資格和支付的特定時間範圍。一個區間等於一個實際日曆月。六個區間即為六個日曆月。如欲了解更多詳情,請參閱獎金制度。
- 安置
當一個 IHWM 註冊一個新的 IHWM 時,可以透過手動將被註冊的 IHWM 安置到左/右雙重團隊分支下一個可用的最外層位置。系統將在 7 個日曆天後自動安置 IHWM。
- 產品
Healy 世界提供的產品或服務銷售和促銷材料以及某些服務不包含在此定義中。
- 潛在客戶
就 Healy 世界的利益衝突政策而言,「潛在客戶」這個術語是指以任何其他方式(直接、間接或透過第三方)實際或試圖招攬、推薦、鼓勵或努力影響另一個 Healy 世界客戶或 IHWM 來註冊或參與另一個網路行銷或直銷機會的行為。還包括但不限於其他商業和/或投資(財務)活動。
- 可二次銷售的條件
如果滿足以下每個要素,則產品應被視為「可二次銷售」:
- 它們未開封且未使用;這表示位于產品上的防偽封籤原封不動。
- 原始包裝和標籤未被更改或損壞。
- 商品目前狀況使其以全價出售在行業內屬于在商業上合理的作法;且
- 產品包含當前 Healy 世界標籤。
注意事項:任何在銷售時標識為演示套件、不可退貨、已停產或作為季節性項目的商品均不可二次銷售。
- 保薦人
將客戶或其他 IHWM 註冊到 Healy 世界並在 IHWM 協議中被列為保薦人的 IHWM。
- 保薦
註冊客戶或其他 IHWM 並將其培訓為 IHWM 的行為。
- 終止
終止是指非自願終止 IHWM 業務。Healy 世界有權因違反 IHWM 協議、政策、獎金制度和違反適用法律等原因而做出終止處罰。參見第 7 部分。
- 上線
在推薦或雙軌團隊組織表中位於某個 IHWM 之上的所有 Healy 世界獨立會員(IHWM)都被視為上線的一部分。
- 活躍會員
- IHWM 協議
- 會員條件
- 會員申請
若想成為 IHWM,此人應由現有 IHWM 進行介紹。在某些情況下,Healy 世界可以將(準)IHWM 分配給任何下線。正式簽署和註冊的 IHWM 擁有推薦 Healy 世界產品的許可證。
- 自然人
IHWM 協議僅適用於自然人。申請人必須確保其註冊的名稱與政府身分證明文件上提供的名稱相符。根據準則 2.1.10 之規定,IHWM 可選擇在指定保留公司部份中納入公司資訊,進而取得公司會員資格。
- 每個人擁有一個會員資格
每個人只能擁有一(1)個 IHWM 會員。此會員資格與自然人簽訂。如果個人註冊超過一(1)個會員資格,則只能保留一個會員資格,其他會員資格將予以立即取消;詳情請參閱準則 4.3.4。
- 最低年齡
個人必須在其居住地的司法管轄區內達到法定年齡才能成為 IHWM。年齡不足將導致立即終止並沒收所賺取的任何資金。
- 配偶和生活伴侶
配偶或生活伴侶必須各自使用自己的會員資格經營各自的業務。務必注意在這種情況下,配偶或生活伴侶中的一方或另一方必須在同一下線內註冊。
- 取消會員資格
IHWM 在註冊後可隨時取消或刪除其會員資格或帳戶。IHWM 可以將其 IHWM 狀態更改為零售客戶。有關更多資訊,請參閱第 2.4 部分。
- 重新註冊會員
IHWM 在重新註冊成為另一個保薦人的會員或加入其他會員之前,必須完成不活躍區間的要求。不活躍區間必須透過聯絡客戶服務團隊申請。
如果 IHWM 需要重新註冊為另一個保薦人的會員、加入其他會員或對此作出不實陳述,但並未通知 Healy 世界,則會員資格可能會被取消。
- 不活躍和披露區間
不活躍區間即等待期;在此期間,前 IHWM 不得以任何方式參與 Healy 世界業務。等待期為六(6)個月,必須透過聯絡客戶服務團隊申請。新會員必須根據此準則重新註冊。
在等待區間期間,前 IHWM 不得:
- 展示 Healy 世界產品或材料。
- 推薦 IHWM 或客戶或提供 Healy 世界機會。
- 參與、推廣或協助其他會員。
在不活躍期結束後,前 IHWM 可申請新的會員資格。
- 產品的拒絕
IHWM 不得透過拒絕發出 Healy 世界購買的產品來變更保薦人,進而操縱可選產品的購買。此作法可能會導致制裁。無需購買產品即可成為 IHWM。
- 法律實體作為 IHWM
IHWM 協議僅與自然人簽訂;因此,會員資格不能僅由法律實體經營。違反此準則將導致終止會員資格。
作為獨資經營者(業務的獨家所有者)經營法律實體的 IHWM 可向 Healy 世界提交必要的文件,並在保留公司部分提供其公司資訊,以便註冊為公司會員。根據準則 2.1.3,每個 IHWM 只允許經營一個會員資格,無論是私人會員還是公司會員。
- 會員轉讓
在事先獲得 Healy 世界書面批准的情況下,會員可轉讓或委派其在會員資格中的權利或利益。為保持等級結構的完整性,Healy 世界可全權決定接受或拒絕所有權轉讓或委派。任何未經適當文件和批准的轉讓企圖均被視為無效,並可由 Healy 世界自行決定取消轉讓。
所有轉讓申請必須由帳戶持有人直接發起並提交。帳戶持有人必須向客戶服務團隊提供適當的文件。會員資格僅可轉讓給在過去六(6)個月內未參與 Healy 世界業務的非會員(請參閱準則 2.1.8)。在推薦業務後,IHWM 在六(6)個月內沒有資格重新註冊。
如果這筆銷售已獲得 Healy 世界的批准,則買方將獲得該 IHWM 的下線、頭銜和 Healy 世界產品。買方對轉讓前產生的獎金無任何權利。賣方有責任在轉讓前清空電子錢包並提取任何資金。
- 成員死亡(繼承)
在會員死亡的情況下,會員資格可透過遺囑或無遺囑法轉讓給非會員的會員繼承人,但須遵守適用的法律、法規以及 Healy 世界不得無理拒絕的批准。
每當 Healy 世界業務以遺囑或其他遺囑流程轉讓時,繼承人有權收取已故會員組織的所有獎金。繼承人必須向客戶服務團隊提供適當的法定文件。繼承的會員資格可以直接轉讓給個人繼承人,也可以轉讓給經繼承人事先批准的其他個人。請聯絡客戶服務團隊,以獲取幫助和文件要求。
如果繼承人已擁有 Healy 世界會員資格,則已故會員所賺取的任何獎金及所擁有的產品均會轉入繼承人的帳戶。已故會員的帳戶將在此之後關閉。如果在會員去世後的六(6)個月內未完成轉讓,則空缺職位將被跳過,個人推薦會員的責任將轉移到直接上線。
如果繼承人希望終止 Healy 世界會員資格,可直接透過compliance@healy.world,向 Healy 合規部提出要求。
- 解除 IHWM 協議
- 刪除帳戶
IHWM 可立即聯絡客戶服務團隊,以刪除其帳戶。刪除前,IHWM 必須下載所有傭金報表,並從其電子錢包帳戶中提現所有資金。刪除後,個人應保留其電子錢包帳戶的存取權限,但失去保留其 Healy 世界帳戶和 Healy 世界產品的存取權限。被刪除的 IHWM 的 Healy World Business 帳戶將在組織表中保持不變,其下線的責任將轉移到隊列中的下一個上線。
- 取消會員資格
IHWM 可透過聯絡客戶服務團隊要求更改其帳戶狀態並取消其 Healy 世界業務。其會員帳戶將轉換為客戶帳戶。作為一個客戶,其將可以保留使用 Healy 世界商店和 Healy 世界產品的許可權。會員在取消帳戶時必須通知下線。被刪除的 IHWM 的 Healy World Business 帳戶將在組織表中保持不變,其下線的責任將轉移到隊列中的下一個上線。
- 不活躍區間
IHWM 不得使用刪除或取消的方式來立即更改保薦人和安置情況。相反,取消或刪除會員資格的 IHWM 在六(6)個月內沒有資格重新註冊 Healy 業務,也沒有資格參與、推廣或協助其他會員資格;詳情請參閱準則 2.1.8。當 Healy 世界收到取消或刪除請求時,該請求生效。
- 終止會員資格
違反這些準則可能會損害或影響 Healy 世界的品牌形象、產品、聲譽和所有業務。因此,有必要實施制裁。Healy 世界有權因(但不限於)以下原因終止會員資格或實施制裁:
- 違反本準則的任何條款與細則。
- 違反政策(即社交媒體政策、隱私政策)和程序中的任何規定。
- 違反獎金制度中的任何規定。
- 違反有關 Healy 世界業務的任何適用法律、條例或法規;和/或從事不道德的商業行為或違反公平交易標準。
- 在其認為適合的情況下,可全權酌情行事。
有關執行策略和終止的更多資訊,請參閱第 7 部分。
- 刪除/取消生效
刪除或取消之後,IHWM:
- 在取消或刪除會員資格後,將喪失並放棄任何權利、頭銜或對獎金的要求。
- 在取消或刪除會員資格後,將喪失並放棄任何權利、頭銜或對晉升資格的要求。
- 取消或刪除其會員資格,即導致有效放棄對其前下線的財產權利或任何權益的所有要求。
- 應當保留對取消或刪除之前的累積資金的存取權限,其可透過其指定的電子錢包帳戶進行存取。
- 如果 IHWM 希望取消其電子錢包帳戶,則必須直接透過電子錢包客戶服務團隊提出。
- 會員條件
3. 你的 IHWM 業務
這些準則建立了道德和合規準則,超出了我們社會的預期行為標準。所有 IHWM 都必須遵守法律、法律義務和本文件中概述的準則。
透過遵守這些準則,你可以在遵守直銷行業的當地法規和道德實踐的同時建立並拓展你的業務。最終,這將有利於你的會員和客戶的最佳利益,促進信任、誠信和永續增長。
- 基本合規要求
- 法律條款
IHWM 必須嚴格遵守所有當地、國家和國際法律法規。所有 IHWM 都必須遵守其開展業務的任何國家的所有法律要求。會員特別有義務遵守與客戶保護、資料保護和公平商業慣例有關的當地和國際規定。
會員在進行業務活動時,必須確保其了解並熟悉相關的法律規定。IHWM 不得鼓勵其他 IHWM 違反任何法律要求。
- 受行為準則約束的個人
Healy 世界會員、Healy 世界網路的 TimeWaver 醫療從業者或任何向 Healy 社區提供產品的人都必須嚴格遵守本《行為準則》,這也是作為 IHWM 會員資格的條件之一。IHWM 在進行業務活動時,必須確保其了解並熟悉這些準則。IHWM 不得鼓勵其他 IHWM 違反這些準則。
IHWM 不具有約束 Healy 世界或代表其承擔義務的權力。如因他們未能遵守這些準則而導致的任何費用或損害,他們有責任向 Healy 世界賠償。
- 自僱
IHWM 與 Healy 世界不存在任何雇傭關係。向他人展示 Healy 世界產品和業務機會時,IHWM 必須清楚說明該業務的獨立性以及與 Healy 世界沒有雇傭關係的事實。Healy 世界為會員提供獲得報酬的機會;但在任何情況下,會員都不可將其視為一份工作。IHWM 是自僱人士,並且不得表示他們的 Healy 世界業務是一份工作。
- 執照和稅務義務
在經營 Healy 業務時,IHWM 必須遵守商業註冊、必要的執照和納稅義務等法律規定。在開展 Healy 業務時,IHWM 必須獲得必要的批准/許可證,並遵守有關稅務註冊和備案的任何稅務法律法規,包括但不限於各項準則。IHWM 必須將先前提供資訊的任何變更及時通知 Healy 世界,不得無故拖延。
- 對客戶和(準)IHWM 進行指導
- 禁止銷售和推薦行為
根據當地法律,IHWM 在與預期客戶或 IHWM 互動時,禁止從事誤導、咄咄逼人或不公平的銷售行為。這些作法的示例包括向消費者或(準)IHWM 提供虛假資訊或使用激進的行銷技術來操縱他們的選擇。
會員不得以介紹其他會員可收回購買價格為理由,引誘準 IHWM 購買,這是被禁止的促銷計劃。
- 公平、真實、正確的產品聲明
IHWM 必須確保所有關於產品和服務的聲明均真實無誤,且沒有誤導性資訊。聲明應該有可靠的證據支援,並反映所提供的產品或服務的實際屬性和好處。IHWM 必須具備足夠的產品知識,並必須參與所有由 Healy 世界提供的強制性和可選性產品訓練、網路研討會或專題研討會。
嚴禁從事可能誤導或欺騙消費者或(準)IHWM 的欺詐行為,誇大聲明或任何形式的虛假陳述。IHWM 只能作出經 Healy 世界批准的授權聲明。
- 歪曲業務機會
在演示業務機會或進行潛在收入聲明時,IHWM 有義務提供 Healy 世界向準 IHWM 提供的官方收入資料。嚴禁從事任何欺詐行為,誇大(收入)聲明,或任何形式的虛假陳述,可能誤導準 IHWM 的業務機會。會員只能作出經 Healy 世界批准的授權聲明。Healy 世界禁止使用替代數據或未經授權的聲明。
- 產品演示的身分
要求
根據適用的《客戶保護法》,從與客戶或準 IHWM 接觸開始,IHWM 必須表明,自己是獨立的個體人士,並說明其方法的目的。在銷售演示開始時,IHWM 必須真實而清晰地表明自己的身分,提供有關 Healy 世界的準確資訊、產品的性質及其請求目的。 - 解釋與演示
IHWM 必須向客戶或準 IHWM 提供準確而完整的產品解釋和演示,包括產品特性、價格、退換貨權、退貨政策、保修條款和售後服務。他們還應該為客戶的所有問題提供準確且可理解的答案。在宣傳產品功效時,IHWM 只能作出經 Healy 世界批准的授權聲明。
- 推廣需求
IHWM 必須確保所有推廣活動(包括數位和社交媒體)均符合適用的法律、準則以及適用的國家廣告法規。
推廣活動傳播不得包含虛假、錯誤、誤導性或不公平的產品描述、聲明或圖像。它們應該很容易被識別為推廣活動,並披露其商業意圖。推廣活動應包括 IHWM 的標誌、姓名和聯絡方式,以及相關的免責聲明。
- 產品推薦和評論
IHWM 不得引用未經授權、不真實、不正確、可能誤導客戶或(準)IHWM 或沒有明確披露的任何證明或產品評論。僅可使用 Healy 世界授權的聲明。
- 尊重隱私權
個人、電話或電子聯絡應以尊重的方式並在合理的時間內進行,以避免造成任何打擾,同時遵守當地有關隱私和電子通訊的適用法律。當客戶或準 IHWM 要求時,IHWM 必須停止進行演示或銷售介紹。
出於行銷目的使用資料需要得到個人的明確同意。只有在獲得客戶或準 IHWM 明確的事先同意後,IHWM 才能透過侵入式方法(電話、電子郵件、簡訊)聯絡准會員的客戶。
IHWM 有責任根據適用的資料保護和隱私法律保護(潛在)客戶、會員或下線共用的隱私和個人資訊。
- 信任與個人因素的利用
IHWM 不得利用個別客戶、(準)IHWM 或他們的私人社會關係的信任,尊重他們缺乏商業經驗,避免利用年齡、疾病、精神或身體虛弱、輕信、缺乏理解、缺乏語言知識或教育程度低等因素。
- 禁止銷售和推薦行為
- 作為會員的行為
- 帳戶修改
帳戶變更(例如:變更 Healy 世界會員的紀錄名稱、帳單地址、公司名稱或稅號)可以透過提交問題工單並向客戶服務團隊提供必要的文件來完成。任何補充的公司資訊必須有有效的營業執照或註冊證明,詳情請參閱 2.1.10。會員必須將先前提供的資訊的任何變更及時通知 Healy 世界,不得無故拖延。
- 強制 KYC 和不準確的資訊
Healy 世界保留權利酌情要求 Healy 世界的會員提供強制的「了解你的客戶」(KYC)資訊,以用於進行身分檢查。如經 Healy 世界要求,IHWM 必須遵從並回應這些 KYC 要求。如果不遵從或無視這些 KYC 要求,將會導致 IHWM 會員資格被終止。
如果 Healy 會員在申請表、轉讓表中提供不準確的資訊(包括簽名),偽造文件或向公司提供不準確或虛假聲明的任何個人或業務資訊或身分資料,Healy 世界可終止其 Healy 世界會員資格。
- 洗錢或欺詐
Healy 世界對洗錢和欺詐保持零容忍的政策。任何被發現參與此類活動的 IHWM 將面臨立即終止其會員資格並可能受到法律訴訟。所有 IHWM 有責任向 Healy 世界合規部報告任何涉嫌洗錢或欺詐行為。
IHWM 不得從事任何涉及或促進洗錢的活動,包括故意參與非法活動所得的交易或試圖隱瞞資金的真實性質或來源。
此外,IHWM 嚴禁從事欺詐行為,例如:提供虛假資訊、偽造文件、歪曲產品或服務,或為個人利益欺騙客戶或其他 IHWM。任何被發現參與此類活動的 IHWM 將面臨立即終止會員資格。
- 關於騷擾/歧視的行為
Healy 世界禁止任何形式的非法騷擾和歧視。Healy 世界向 IHWM 提供不受任何形式歧視的業務機會,其包括但不限於性別、種族、民族、宗教或精神信仰或政治觀點。
- 私人生活
Healy 世界禁止將上述業務與個人私人生活的任何方面混為一談。嚴禁會員利用另類手段行使權力。這些方法可能包括促進強大的意識形態、宗教信仰、培養強大的組織文化、加強廣泛的社會化和使業務制度化。
保薦人不得與其下線建立以控制為目的的雇傭關係。
- 利用私人社會關係
嚴格禁止向 IHWM 提供關於如何在私人社會關係中濫用信任的指示或指導。禁止聲明或暗示那些選擇不購買產品或不成為 IHWM 的私人社會關係是錯誤的,應該被拋棄。
- 維護 Healy 世界的品牌形象和聲譽
IHWM 不得參與任何涉及犯罪行為或欺詐行為的活動。正在接受調查、有犯罪紀錄或可能損害或負面影響 Healy 世界的聲譽、產品、智慧財產權或品牌形象的 IHWM 將受到嚴格審查。如有需要,Healy 世界保留權利進行身分查驗。
- 競爭與商業慣例
- 第三方公司之間的競爭
IHWM 必須避免使用可能誤導或違反公平競爭原則的比較。所作出的任何比較均應遵守當地有關誤導性和比較性廣告的適用比較廣告法規。此外,他們還必須避免以不公平的方式利用與另一家第三方公司或產品的商標名稱及標誌相關的聲譽。
- IHMW 之間的公平競爭
IHWM 有責任維護公平競爭的原則。因此,他們被禁止提供個人化折扣,不得公開表達對其他 IHWM 的不利意見,或參與可能損害公平競爭原則的活動。可以報告此類行為,並將按照第 7 部份的概述進行評估。
- 交叉招募
嚴禁會員從事交叉招募活動。交叉招募被定義為實際或嘗試招攬、推薦、鼓勵或努力吸引個人(無論是客戶或成員),從 Healy 世界業務機會進入第三方業務機會或進入不同的 Healy 世界團隊或下線。
- 第三方業務機會
會員不得招攬、鼓勵、推廣或交叉招募現有的 Healy 世界會員或客戶參與任何其他第三方業務機會。
- 第三方公司直銷商
如果某個 IHWM 參與招攬和/或引誘其他會員為 Healy 世界的產品及服務代言,他們須承擔有關直銷公司可能採取法律行動的固有風險。
如果對 IHWM 提起訴訟,指控他們參與了針對另一家公司的銷售人員或消費者的不當客戶開發活動,務必注意 Healy 世界將不承擔任何 IHWM 的辯護費用或法律費用。此外,Healy 世界不會就法律程序可能產生的任何法律判決、裁定或和解向 IHWM 提供賠償。
- 第三方產品交叉推廣
IHWM 不得提供銷售或推廣任何競爭產品、服務、或第三方公司的機會。任何與 Healy 世界產品屬於同一類別的產品或服務都被視為競爭產品。在這種情況下,我們指的是第三方產品,包括頻率、水程式、磁場或訊息磁場應用程式,或通常類似 Healy 世界產品的產品。不論採用何種媒介,會員不得在 Healy 世界網路推廣此類產品。這個禁令對 Healy 世界任何潛在的未來產品發布同樣有效。
- 業務干擾
Healy 世界保留終止違反交叉招募或交叉推廣的 IHWM 會員資格的權利。由於我們致力於誠實、公開和公正的原則,如果發生違規行為,我們將評估所有可用的法律補救措施,並採取可能的法律行動,以保護公司的聲譽和業務運營的連續性。
此外,如果出現任何交叉招募的情況,將立即停止發放獎金,在對違反這一規定的行為進行調查期間,有關的 IHWM 將不被考慮在未來的獎金計算中。這項工作將繼續進行,直到確認沒有發生交叉招募為止。
- 作為 TimeWaver 醫療從業者的行為
- 程式名稱和描述
TimeWaver 醫療從業者必須確保所有的程式名稱和描述聲明均真實且準確無誤,而且沒有誤導性資訊。這些程式名稱和描述不得包含任何支持醫治、治療疾病或解決特定條件的聲明的細節。所提供有關程式及其描述的資訊應該有可靠的證據支援,並反映所提供的產品或服務的實際屬性和好處。
嚴禁從事可能誤導或欺騙消費者的欺詐行為,誇大聲明或任何形式的虛假陳述。- Timewaver 醫療從業者之間的競爭
TimeWaver 醫療從業者有責任維護公平競爭的原則。因此,他們不被允許以不合理的價格提供程式,給予個人化折扣,公開表達對同行醫療從業者或 IHWM 的不利意見,或參與可能破壞公平競爭原則的活動。可以報告此類行為,並將按照第 7 部份的概述進行評估。
- 獎金制度
- 採購和代購
只有直接在 Healy 世界官方網站購買的產品,才會計入獎金制度的資格和收入。IHWM 不得以其他 IHWM 或新的潛在客戶的名義創建訂單或創建帳戶,除非獲得該 IHWM 的事先書面批准。
- 獎金制度操縱
獎金制度是 Healy 世界直銷體系的基礎。其旨在為領導、訓練、指導和發展下線組織的 IHWM 提供報酬。因此,務必保持獎金制度的完整性和目的。如果 IHWM 操縱獎金制度,則會損害業務,擾亂網路行銷,並可能剝奪其他會員應得的正當經濟報酬。
如果 IHWM 在獲得獎金和認可的過程中從事任何被確認為不道德、不必要和不合理的活動和行為,Healy 世界保留撤銷和沒收任何此類獎金和認可的自由裁量權。可能表明獎金制度被操縱的非包容性示例列表:
違規推薦活動:
- 在個人或實體不知情或未透過正式協議取得其同意的情況下推薦個人或者實體。
- 透過提供虛假或誤導性資訊來推薦個人。
- 試圖推薦實際不存在的個人,通常稱為「幽靈」,無論是作為客戶還是 IHWM。
- 自主推薦,其中個人嘗試在自己的保薦線下進行自主推薦,無論是作為客戶或會員帳戶。
購買:
- 代表現有客戶或會員採購 Healy 世界產品或服務,以達到獎金資格標準。
- 捏造不存在的個人作為客戶或 IHWM,以滿足獲得獎金的要求。
- 利用任何形式的機制或欺騙行為來滿足晉升或獎金的先決條件,而不是真正來自于最終用戶消費者合法購買的產品或服務。
- 下單後打算在獎金分配結束後不久撤單。
- 從事自主推薦,即個人自主推薦(無論是作為客戶或會員)下訂單並隨後收到獎金。
其他:
- 激勵或教導其他會員操縱獎金制度。
- 未能向 Healy 世界傳達任何表明其他會員或個人可能參與獎金制度操縱的資訊。
- 國際 IHWM 業務
並非所有國家都對 Healy 世界開放。因此,這導致在某些國家購買 Healy 世界產品和經營 Healy 世界業務會受到限制。
- 在開放國家的活動
IHWM 必須遵守 Healy 世界的所有準則和所有適用的法規,包括:與產品免責聲明、產品註冊、關稅、海關、稅收以及產品分銷國家的客戶保護和廣告法有關的法規。
- 非開放國家的購買和業務活動
IHWM 不得在尚未正式對 Healy 世界開放的國家經營業務。IHWM 不得為非開放國家的居民。IHWM 不允許與居住在非開放國家的個人開展業務。此類業務包括推廣機會、產品、保薦或招募會員或客戶。
Healy 世界保留終止違反此準則的 IHWM 會員資格的權利。
- 在中國的活動
在中國註冊的 IHWM 不得在中國境內或境外購買或推薦 Healy 世界的產品。非中國公民不得在中國展開 Healy 業務。不得將 Healy 世界的產品發送或運往中國。
Healy 世界保留終止違反此準則的 IHWM 會員資格的權利。
- 你的 IHWM 責任
在準則的本部分中,我們將強調合乎道德的保薦活動的重要性,強調保薦人的責任,以及維持最高誠信水準的下線的重要性。透過共同努力,我們可建立一個由 IHWM 組成的社區,每個人都能以最高的誠信、透明度和道德標準展開業務 。
- 保薦人的責任
Healy 世界的保薦包括推薦和支援新的 IHWM,建立並培育一個下線組織。作為保薦人,你負有重大責任來指導你的下線會員,確保他們在整個旅程中獲得充分的資訊、訓練和支援。
- 客戶服務
作為保薦人,你必須承諾提供高水平的客戶服務,以滿足 Healy 世界的各種期望。保薦人必須在合理的時間內、以個人和直接的方式準確、及時地回應所有客戶的詢問,無論是線下還是線上分銷活動。作為保薦人:
- 你提供的資訊必須包括你的聯絡資料。
- 在推廣和推薦產品時,你必須與你的每個會員和客戶建立個人關係。其中包括在推薦之前和作為後續跟進而提供的個性化會議和銷售對話。
- 了解 IHWM 或客戶對 Healy 世界產品的意圖和目標。
- 業務工具
Healy 世界免費提供宣傳資料、銷售輔助工具和獎金管理工具。Healy Academy 的官方後台是幫助你管理業務的最佳資源。登入並發現許多絕佳的工具和資源、統計資料、業務訓練及更多內容。
- 領導、訓練、指導和發展職責
作為保薦人,你將負責透過電子手段(包括電子郵件、電話、簡訊、通訊工具和社交媒體、面對面會議、出席公司會議、訓練和所有其他相關的定期活動)管理、訓練、指導、發展會員和客戶及其下線,並定期與親自註冊的會員和客戶及其下線進行交流。作為保薦人:
- 你必須提供與 IHWM 或客戶一起合作的訓練。
- 你必須提供有關 Healy 世界獎金制度的訓練。
- 你必須說明《Healy 世界行為準則》中規定的各項職責和責任,以及如何根據各項準則展開業務。
- 你必須確保與會員或客戶的通訊符合各項準則和適用的法規,包括資料隱私的法規。
- 你必須隨時回答問題並提供幫助。
- 你必須鼓勵參加 Healy 世界的各種路演和活動。
- 如經要求,你必須提供建議並協助客戶轉換為 IHWM。
保薦人不可要求個人保薦的 IHWM 支付訓練費用。保薦人有義務免費提供學習 Healy 業務所需的基本訓練。
- 合乎道德的保薦活動
在本部分中,我們將強調合乎道德的保薦活動,並強調在業務中維護最高水準誠信的責任。
- 堅持道德標準
保薦人應當與潛在和現有 IHWM 進行正直、誠實和透明的互動。他們應該提供關於 Healy 世界、《行為準則》、合規和道德商業慣例的準確和真實的資訊。保薦人必須熟悉《行為準則》,並確保其下線會員理解並遵守這些準則和法律。
- 高壓銷售
會員應當時刻體諒他人,不得向你的客戶或 IHWM 施加購買壓力,贊助商也不得進行高壓銷售。保薦人不得建立雇員/雇主關係,保持邊界以促進更健康的商業環境。
- 不道德的保薦和交叉招募
不道德的保薦活動包括參與不合規的競爭,從其他 IHWM 吸引潛在客戶,或對 IHWM 轉讓施加影響等行為,所有這些行為均嚴格禁止。明確禁止 IHWM 從事交叉招募活動。這包括避免鼓勵已經隸屬於其他下線或團隊的個人,無論是在 Healy 世界還是第三方機會中。 - 責任和舉報
保薦人在 Healy 世界的責任和合規方面發揮著至關重要的作用。如果你收到關於在你的下線中存在非法或不當行為的舉報,例如誤導性收益或產品聲明,則必須向 Healy 世界舉報。對不道德保薦的指控也可以向客戶服務團隊舉報。如欲了解有關舉報的更多資訊,請參閱第 7 部分。
舉報一經證實,Healy 世界可以將 IHWM 或 IHWM 下線轉讓給其他保薦人,無需當前上線保薦人或安置 IHWM 的批准,且無需作出解釋,因其在這種情況下被視為正當作法。
- 維持下線
保薦人與會員之間的關係是獎金制度的基礎。保薦活動會佔用一定的時間和精力,包括在支持、培訓和激勵下線等活動中投入時間和精力。為了確保下線的完整性並維持保薦人和 IHWM 的關係,不鼓勵變更保薦關係。只有在非常特殊的情況下才允許更換保薦人。這樣的變更需要得到 Healy 世界的批准。
這些準則旨在保護當事雙方。如果 IHWM 感到不高興或不滿意,他們應當先聯絡其上線(即保薦人的保薦人),共同尋找解決方案並改善情況。
- 保薦人的更正
如果希望更正保薦人,IHWM 必須聯絡客戶服務團隊。如符合下列情況,可填寫更正保薦人的資料:
- IHWM 註冊過程中出現錯誤。
- 在 IHWM 註冊後七(7)天內提出請求。
- 提出要求的 IHWM 尚未保薦任何其他會員或客戶。
- 客戶服務團隊已收到對所提議保薦人批准。
- 保薦人變更
在極少數情況下,允許 IHWM 變更保薦人,包括總監(DIR)、高級總監(SDR)、副總裁(VP)、執行副總裁(EVP)、總裁(PRES)、高級總裁(SPRES)和執行總裁(EVP)等職業頭銜。IHWM 可填寫「保薦人變更表格」要求變更保薦人。
變更保薦人需要獲得三(3)個實際上線的同意,並在「保薦人變更表格」中提供擬議的新保薦人的同意。
在提供並驗證所有必要的同意後,Healy 世界將考慮並授權變更保薦人。
Healy 等级(職業頭銜) |
需要 Healy 上線的同意 |
表格 1:保薦人變更 |
|
總監(DIR) |
3 個獎銜 |
高級總監(SDIR) |
3 個獎銜 |
副總裁(VP) |
3 個獎銜 |
高級副總裁(SVP) |
3 個獎銜 |
執行副總裁(EVP) |
3 個獎銜 |
總裁(PRES) |
3 個獎銜 |
高級總裁(SPRES) |
3 個獎銜 |
執行總裁(EPRES) |
3 個獎銜 |
可從客戶服務團隊處獲得所需的「變更保薦人表格」。打算變更保薦人的 IHWM 必須親自負責提供所有必要的上線的同意。此表格必須提交給 Healy 合規部,連同所有必要的上線簽名和身分證明,只有這樣,保薦人的變更才會予以考慮。
如果 IHWM 由於可能不活躍的狀態在二十(20)天區間內沒有收到必要上線的回應,則可在提交表格的同時提交互動證明。
Healy 世界保留接受或拒絕變更保薦人的最終決定權。
如變更保薦人的要求被拒絕,IHWM 可取消其會員資格,並在不活躍區間內重新註冊為其他保薦人的會員。詳情請參閱準則 2.1.9。
- 多個帳戶
不允許持有多個 IHWM 帳戶。這既適用於自然人帳戶,也適用于法人實體帳戶。如果會員持有多個帳戶,Healy 世界只保留一(1)個 IHWM 資格,其他會員資格將被 Healy 世界終止。IHWM 只允許在刪除或取消後重新註冊,且必須遵守六(6)個月的觀察等待區間。
任何「多個帳戶」的選擇和終止均是 Healy 世界的最終決定
- 合併帳戶
不允許合併帳戶。在帳戶轉移或建立第二個帳戶期間,如果發生這種違規行為,只有第一個帳戶受到保障且不會受到制裁。如果 IHWM 希望保留第二個帳戶,則需要滿足六(6)個月的觀察等待區間。
- 安置的變更
當一個 IHWM 註冊一個新的 IHWM 時,則可以透過手動方式將被註冊的 IHWM 安置在左/右雙重團隊分支(Leg)的下一個可用的最外層位置。系統將在 7 天后自動安置 IHWM。
如果保薦人希望更正 IHWM 安置,則必須聯絡客戶服務團隊。如符合下列情況,可填寫更正安置的資料:
- 安置過程中出現了一個錯誤。
- 在相關 IHWM 註冊後七(7)天內提出請求。
- 相關 IHWM 尚未保薦任何其他會員或客戶。
Healy 世界保留接受或拒絕變更安置的最終決定權。
- 市場行銷與廣告慣例
本地廣告和社交媒體是推廣你業務的極佳途徑。我們堅信與消費者個人接觸的重要性,並鼓勵你親力親為!作為 IHWM,你的行為、廣告、帖子和內容均代表 Healy 世界。IHWM 必須確保所有推廣活動(包括數位和社交媒體)均符合適用的法律、準則以及國際商會市場行銷準則和適用的地方性廣告法規。
因此,推廣 Healy 世界的業務機會和產品必須符合 Healy 世界的品質標準,這有助於宣傳 Healy 世界的價值觀,在任何情況下都不能損害公司的聲譽,這一點非常重要。
- 以正確的方式推廣你的業務
- 獨立性的披露
在與潛在客戶、客戶和其他會員的任何銷售互動中,無論是線上還是線下,你都必須始終以 Healy 世界獨立會員的身分開展活動。你可以提到你目前的行政級別頭銜或銷售級別頭銜。
你只能在你的社交媒體、個人業務網站、名片或其他個人公司演示中使用經批准的 Healy 世界會員標誌。你與 Healy 世界不存在任何雇傭合同關係。
Healy 世界保留要求 IHWM 更正其頁面或實施制裁的權利。
示例:
不正確:
- John Doe – Healy 世界(X)
正確:
- John Doe – Healy 世界獨立會員 – 副總裁
(✓)
- 智慧財產權和版權保護
Healy 世界擁有 Healy 世界生產的所有材料的版權。這包括印刷材料、互聯網內容、音訊和影片紀錄。使用這些材料需要得到 Healy 世界的許可。你必須按照以下要求來披露此類使用:
經 Healy 世界許可複製。版權所有
Healy 世界保留撤回其同意使用其版權材料的權利。
- 公司創始人或管理人員的姓名或肖像
未經書面許可,不得在任何推廣活動中使用本公司創始人或公司管理人員的姓名或肖像。
- 發布供使用的材料和供下載的材料
Healy 世界提供各種範本,可供下載。會員可以將後台和學院下載區中 Healy 世界建立的所有當前圖像、影片和其他可列印材料用於你自己的出版物和 Healy 世界業務的行銷目的。
會員不得操縱或更改 Healy 世界建立的任何圖像。你不得編輯或潤飾這些圖像。為了維護 Healy 世界品牌的完整性並避免不適當和不一致地使用這些材料,你不得更改商標或其他形式的品牌推廣,除非透過調整尺寸。此外,你不得修改任何產品聲明或陳述。你不得使用以模特或名人為特徵的圖像,也不得使用 Healy 世界當前資料中未包含的圖像。
Healy 世界保留撤回其同意使用其商標、名稱和品牌的權利。
從事替代業務機會的 IHWM 不得利用 Healy 世界智慧財產權和提供的材料來宣傳或推廣替代業務機會的產品。
- 自產推廣材料
會員可以建立自己的推廣材料來招攬新客戶,招募新的 IHWM,推廣你的 Healy 業務,或提供訓練或演示。這可能包括業務輔助工具、書籍、雜誌、活動掛圖和其他印刷材料、線上文學、應用程式、音訊和影片材料。你製作的推廣材料必須符合所有法規和當地法律。請在分發之前透過compliance@healy.world與合規團隊分享你製作的材料。我們將解決任何合規性問題,並確保所有內容符合我們的準則。
使用自己的行銷材料的要求
你自己的行銷材料必須滿足以下要求:
- 不得包含虛假陳述(請參閱第 6 部分)。
- 提供準確、真實的資訊。你對產品的陳述必須與 Healy 世界在網站和其他公司資訊材料上的陳述相一致。
- 材料必須在顯眼的位置帶有 Healy 世界獨立會員標誌(詳情請參閱 5.1.1)。
- 根據適用的當地《消費者保護法》,你必須提供你的姓名、聯絡方式和相關的免責聲明。
- 你必須遵守這些法規和當地法律,例如《國際商會行銷準則》和適用的當地廣告法規。
- 不收取推廣材料的費用
IHWM 不得向其他 IHWM 收取提供推廣材料的費用,無論這些材料是獨立製作或是 Healy 世界的行銷材料。這適用於他們自己組織、另一個組織或相關方的 IHWM。在使用 Healy 世界的產品、建立業務和其他訓練方面的協助應隨時免費提供。
- Healy 促銷產品的製作
為了提高你的品牌知名度,你也可以製作個性化的銷售材料(如名片、招募傳單、T 恤等)或促銷產品。這些產品只能使用 Healy 世界授權的標誌。這些促銷產品可以分發或用作團隊成員和客戶的獎勵,但不得出售。
- Healy 世界的地址
IHWM 不得將 Healy 世界辦公室地址作為自己的地址發布、使用或宣傳。
- Healy Academy
教育、訓練和激勵對於建立成功的獨立業務至關重要。Healy Academy 為你提供各種訓練和支援服務,幫助你掌握行業知識,並教會你如何訓練和激勵他人。熟悉 Academy,並善於利用 Academy 的內容來促進你的業務發展。Healy Academy:https://academy.healy.world/
請注意,只限 IHWM 才能存取 Academy 的內容。不允許在其他平台上複印、複製或重新載入內容。
- 訓練和研討會(線上和線下)
你可以自行組織訓練課程和研討會,但必須確保這些訓練課程所教授的內容符合我們的準則和適用法律。如果你計劃舉辦以 Healy 為中心的活動、訓練或研討會,請在活動前至少 14 天透過 compliance@compliance@healy.world 與我們的合規部分享議程。
組織並舉辦訓練和研討會的要求(線上和線下):
你的訓練必須滿足以下要求:
- 所提供的有關公司、產品和業務機會的內容必須真實、準確,並符合公司的資訊和規範。
- 活動出勤必須免費。
如 IHWM 因組織和舉辦訓練而產生費用(如租用房間、特殊音像設備費用),Healy 世界可酌情豁免上述規定,前提是提供可以理解的費用明細。
- 活動
你可以組織活動,但你必須確保在這些研討會、現場活動或其他媒體上共用的內容符合我們的準則和適用法律。如果你計劃舉辦以 Healy 為中心的活動,請在活動前至少 14 天透過 compliance@compliance@healy.world 與我們的合規部分享議程。
組織和舉辦活動的要求(線上和線下):
你的活動必須滿足以下要求:
- 所提供的有關公司、產品和業務機會的內容必須真實、準確,並符合公司的資訊和規範。
- 活動出勤必須免費。
如 IHWM 因組織和舉辦訓練而產生費用(如租用房間、特殊音像設備費用),Healy 世界可酌情豁免上述規定,前提是提供可以理解的費用明細。
- Healy 世界業務網站
以下規則適用於擁有獨立網站且推薦 Healy 世界產品的 IHWM。你可以運行你的獨立的業務網站,但必須確保你的網站和內容均真實且準確無誤,並符合我們的規則。
業務網站的要求:
你的網站必須滿足以下要求:
- 公開獨立關係,並在顯著位置顯示 Healy 世界獨立會員的標誌(請參閱 5.1.1)。
- 你可以經營使用 Healy 世界商標和其他形式品牌的獨立網站。為了澄清這並非 Healy 世界的官方網站,你應該始終表明自己是 Healy 世界獨立會員的身分。
- 避免與 Healy 世界官方網站相同或相似的外觀。
- 根據適用的當地《消費者保護法》,你必須提供你的姓名、聯絡方式和相關的免責聲明。
- 提供 Healy 世界官方商店的連結。不允許在 Healy 世界商店外銷售 Healy 世界產品。
- 包含關於公司、產品和業務機會的真實準確的資訊(請參閱第 6 部分)
所有線上銷售將透過 Healy 世界官方網站透過保薦人代碼進行。
- 域名
為了將 IHWM 網站與 Healy 世界官方網站區分開來,IHWM 自己的業務網站不能在域名中使用「Healy」或「Healy 世界」等名稱。
在某些情況下,這條規則可以有例外。關於這個決定,將由 Healy 世界單方面負責作出。
示例:
不正確:
- www.healy-world-member.com(X)
正確:
- www.ihwm-usa.com(✓)
- 交叉推廣和競業禁止條款
為了避免將 Healy 世界產品與其他產品或第三方公錯誤地聯繫在一起,你不得在你的獨立網站上使用或提及第三方的商標或進行其他形式的品牌推廣。未經 Healy 世界事先批准,你不得在你的獨立網站上交叉推廣第三方的產品或服務。
在任何情況下,都不允許推廣與 Healy 世界處於同一業務領域的競爭產品或公司。
你可將你的獨立網站連結到 Healy 世界官方網站、其他 IHMW 網站和社交媒體頁面,但前提是連結必須符合規定。
Healy 世界保留權利要求 IHWM 調整其業務網站的內容,調整域名或進行其他調整,以使網站符合我們的規則。此外,Healy 世界還保留對不遵守這些規則的行為實施制裁的權利。
- 隱私通知及責任
你必須在你的獨立網站的顯著位置張貼隱私聲明。作為 IWHM,你對你的獨立網站負有個人責任,而且必須遵守所有當地法律,例如適用的客戶保護法律和適用的隱私和資料保護法。
你的隱私聲明必須告知客戶、潛在客戶和其他網站訪問者以下內容:
- 將蒐集哪些個人資料;
- 如何使用這些資料;
- 會與誰共用資料;
- 所需的任何額外資料。
IHWM 網站檢核表:
1.披露與身分:你是否展示過 IHWM 的標誌,是否具有公認的 Healy 世界獨立會員身分?
2.內容準確性:你的網站上所有關於 Healy 世界產品、公司和業務機會的內容是否真實且準確?
3.Healy 官方商店:你是否提供了你的保薦人代碼或 Healy 世界官方商店的連結?
4.域名:你的域名是否違反智慧財產權規則?(未經授權使用「Healy」或「Healy 世界」)
5.交叉推廣和競爭:你的網站上是否使用第三方商標或品牌?
6.隱私通告:你的網站是否發布了醒目的隱私聲明?遵守所有當地法律,包括消費者保護法和資料蒐集法。
遵守 Healy 世界的準則和政策。
請記住,Healy 世界保留對不遵守這些準則的行為施加制裁的權利,並可能要求你對你的網站進行必要的調整,以確保遵守這些準則。
- 使用社交媒體推廣業務的指南
以下政策適用於使用社交媒體平台的 IHWM。這包括 X、YouTube、Facebook、Snapchat、Pinterest、LinkedIn 和Instagram 等平台,以及討論 Healy 世界產品的博客等線上社區。如欲了解更多有關在你的業務環境中使用社交媒體的最佳實踐,請參閱《社交媒體政策》。
使用社交媒體的要求:
你的社交媒體管道必須滿足以下要求:
- 獨立會員聲明並顯著顯示 Healy 世界獨立會員標誌(請參閱 5.1.1)。
- 你可以在你的社交媒體內容中使用 Healy 世界商標和其他品牌元素。你應該始終清楚地表明你的管道不是 Healy 世界的官方平台。在業務往來中,總是以 Healy 世界獨立會員的身分展開業務。
- 根據適用的當地《消費者保護法》,你必須包括你的姓名、聯絡方式和相關的免責聲明。
使用社交媒體管道的其他要求:
你必須確保你頁面上的帖子和內容均為公平、真實和準確,且不包含誤導性的內容。誤導性的頁面和帖子可能對 Healy 世界及其附屬公司有一定負面影響。你的頁面和帖子必須:
- 包含關於公司、產品和業務機會的準確資訊。
- 尊重 Healy 世界和其他社交媒體用戶的智慧財產權。
- 遵守 Healy 世界社交媒體政策和當地法律,例如《國際商會行銷準則》和適用的當地廣告法規。
- 從 Healy 世界社交媒體管道(例如Vimeo、YouTube、Instagram、Facebook)發布的任何內容都必須標記為 #repost 和原始帳戶(例如#reposts@HealyWorld)。
不得透過社交媒體管道銷售 Healy 世界的產品。所有線上銷售將透過 Healy 世界官方網站進行。
- 社交媒體上的溝通與互動
你不得在社交媒體上討論有關 Healy 世界、產品、商機的虛假或誤導性資訊。你亦不得代表 Healy 世界提供資料或作出聲明。
- 為你的社交媒體管道和域名命名
為了將你的社交媒體管道與 Healy 世界官方網站區分開來,會員自己的業務社交媒體管道不得包含「Healy」或「Healy 世界」等名稱。在某些情況下,這條規則可以有例外。關於這個決定,將由 Healy 世界單方面負責作出。
示例:
不正確:
- Facebook 頁面:Healy World France (X)
- Instagram 頁面:@healyworldfrance (X)
正確:
- Facebook 頁面:
Healy 世界獨立會員(法國)(✓) - Instagram 頁面:@ihwm_france (✓)
- 避免聯想
為了避免將 Healy 世界產品與其他產品或第三方公司錯誤地聯繫在一起,你不得在你的社交媒體管道上使用或提及第三方的商標或進行其他形式的品牌推廣。 未經 Healy 世界事先許可,你不得在你的獨立網站上交叉推廣第三方的產品或服務。在任何情況下,都不允許推廣與 Healy 世界處於同一業務領域的競爭產品或公司。
建議你只在社交媒體平台和帖子上推廣 Healy 世界產品。你可將你的社交媒體內容連結到 Healy 世界官方網站、其他 IHWM 網站和社交媒體頁面,但前提是連結必須符合規定。
- 個人責任
你對你的社交媒體頁面和內容負有個人責任,並且必須遵守所有相關的當地法律,包括與消費者保護、隱私、資料保護和既定規則相關的法律。
不符合這些規則的內容應立即予以刪除。未遵守 Healy 世界政策可能導致我們採取進一步的行動,包括終止合約並採取法律行動。Healy 世界保留要求 IHWM 更改其社交媒體管道內容、調整帳戶名稱或進行其他更改的權利,以確保遵守這些規定。此外,Healy 世界還保留對不遵守行為實施制裁的權利。
- 公共關係
在進行公眾傳播和媒體互動時務必特別小心和謹慎。有關任何公共關係方面的問題,請聯絡:public.affairs@healy.world。
此外,請注意:
- 未經 Healy 世界事先批准,不得接受任何電台或地方電視台的採訪。
- 如遇到任何新聞問詢,請立即轉介至 Healy 世界,切勿單獨作答。
- 對於監管方面的問詢,我們要求你非常謹慎作答,如果你需要幫助以回應問詢,請立即聯絡 Healy 世界客戶支援團隊。
記者可能會與 IHWM 接觸,並可能要求他們發表聲明或採訪 Healy 世界的產品或業務。雖然我們感謝大家對我們的產品和業務機會表現出極大興趣,但有關 Healy 世界的書面或口頭聲明只能由 Healy 世界的授權人員向新聞界或其他媒體發表。
如有記者聯絡會員並要求其發表聲明或接受採訪,則會員應要求該記者透過 public.affairs@healy.world,聯絡 Healy 世界。同樣,IHWM、新聞部或其他媒體不應有意邀請新聞界或其他媒體參與 Healy 世界會議或活動。記者應在 Healy 世界授權代表陪同下出席此類活動。
- 付費廣告
為確保公平,維護道德標準,並為所有會員創造一個公平的競爭環境,嚴禁在你使用的所有管道和平台上投放付費廣告。
在社交媒體上作廣告:
- 不得付費推廣:禁止 IHWM 在社交媒體平台上投放任何形式的付費廣告,包括但不限於 Facebook、Instagram、X、LinkedIn 和 Snapchat。
- 公正參與:對所有的社交媒體互動採取公平和公正的態度。不得為保薦活動的帖子、增強的內容或其他形式的付費參與(如購買的粉絲或點贊)付費。
搜尋引擎廣告(例如 Google Ads):
- 避免付費搜尋引擎行銷:IHWM 不允許參與付費搜尋引擎行銷(例如 Google Ads),以提高他們的知名度或搜尋引擎排名。
其他廣告管道:
全面的限制:嚴禁 IHWM 在其他線上平台、網站、論壇或管道投放付費廣告。
公平與合乎道德的競爭:
- 禁止付費廣告的目的是確保所有 IHWM 之間的公平,並防止可能因付費廣告而產生的任何不適當的優勢或不平等。我們重視符合道德的業務實踐,並相信所有會員都應該有平等的機會獲得成功,而不依賴于付費廣告。
監督及執行:
- 我們將積極監督 IHWM 的所有活動,以確保遵守這些付費廣告規定。
- 任何被發現涉及付費廣告的 IHWM 將受到紀律處分,包括警告、暫停或終止,具體視情況而定。
(✓) 專家提醒:
我們不依賴付費廣告,而是鼓勵我們的 IHWM 透過創造獨特而突出的內容、特殊的參與和活躍的互動來推動自己的業務。
發展創造性的策略和真正的業務關係,透過額外的全面保薦支援,為自己樹立聲譽。
我們還推薦 Healy Academy,在那裡你還可以找到有價值的銷售策略和工具。
- Healy 世界產品與業務發展機會
清晰、誠實和準確的溝通是與客戶建立信任和建立長期關係的關鍵。我們希望你能夠真實地介紹 Healy 世界的產品和業務機會,並確保你的資訊準確無誤。根據適用于不公平商業行為的當地法律,禁止會員從事誤導、侵略性或不公平的銷售行為。
以下規定旨在確保我們在 Healy 世界業務環境(無論是線上還是線下)中的溝通務必謹慎傳達準確的資訊,而且以適當的方式呈現產品和公司。
- 產品聲明
作為一名 IHWM,你應全權負責與 Healy 世界產品和獎金制度相關,但未明確包含在公司官方材料中的所有口頭、書面和線上溝通。
使用我們的指南(例如後台提供的注意事項)或諮詢你的上線,以確保適當的溝通。如果你需要澄清或進一步資訊,請聯絡合規部:compliance@healy.world。
我們要求你在宣傳我們的產品時遵守以下一般原則:
- 只按官方條款銷售
你不得以低於 Healy 世界最高公布價格的價格宣傳 Healy 世界產品,該最高公布價格是既定價格加上運費和手續費以及適用稅費。也不允許有特殊的誘餌交易廣告。這包括但不限於提供免費的 Healy 世界交易、免費送貨或提供超出 Healy 世界所提供範圍的優惠。 - 準確地描述產品的工作原理和功能
在品質、功能、內容、型號、生產地點或公司指定的可用性方面準確地描述 Healy 世界產品。
避免泛泛而談治療效果。
請勿對治療方面作籠統的陳述。只談論在使用說明中描述的疾病和症狀,以及經 Healy 批准作為醫療產品的產品。
你只能作出 Healy 世界官方文獻和 Healy 世界網站上允許並在相關市場上獲得批准的聲明。
示例:不正確:Healy 可以治癒癌症。使用 Healy 可以預防新型冠狀病毒感染。
正確:
Healy 程式旨在透過生物能量場協調來提升保健能力。- 在所有聲明中(包括個人故事)必須隨附以下免責聲明:
本產品不用於診斷、治癒或預防任何疾病。 - 請勿用自己的話來解釋程式;
避免使用手冊文件或 Healy 世界網站以外的描述對頻率程式進行詳盡描述。 - 正確參考相關研究;
請勿就 Healy 效果的科學研究作出不真實的聲明。只參考由 Healy 世界進行的官方研究。 - 正確參考相關認證;
避免對一般或其他認證作出不準確的陳述。僅參考相應國家市場的實際認證。 - 不作出誤導性的承諾或保證。
避免對一般或其他認證作出不準確的陳述。僅參考相應國家市場的實際認證。 - 無法替代藥物治療
在任何情況下,Healy、Healy 資訊或 Healy App 的使用都不應被視為疾病的診斷、治療、治癒、緩解或預防。
請注意,這些原則和準則並非詳盡無遺。根據法律的變更,這些規則可能被更嚴格的規則所取代。此外,請了解並遵守適用于你所在地區的法律要求、廣告法規和線上廣告指南。
- 只按官方條款銷售
- 業務機會聲明
使用我們的指南(例如收入和業務機會指南)或諮詢你的上線,以確保適當的溝通。
- 在 IHWM 會員資格中沒有收入權利資格
請明確表明,IHWM 的收入取決於許多因素,包括工作時間、資格、等級等。 - 招募並不產生收入
請勿聲稱招募會員會自動帶來經濟收益。只有銷售才能帶來收入。說明收入來自於 Healy 世界產品、相關配件和程式的銷售。單純保薦其他 IHWM 不會帶來任何收入。如果 IHWM 選擇保薦新會員,收入將透過訓練和領導的獎金和津貼產生。然而,這取決於訓練和領導所帶來的銷售額。 - 對 IHWM 收入不作任何承諾或保證
請勿作出你自己的成功即保證其他 IHWM 取得成功之類的聲明。禁止使用自己的收入或他人的收入作為在 Healy 世界業務中取得成功的證明。請勿透露你的個人收入或其他 IHWM 的收入。
請勿為招募的 IHWM 設定任何收入目標
請勿為你的 IHWM 設定需要實現的收入或營業額目標。營業額和收入是不同因素共同作用的結果,不能也不應該進行設定。
請遵守這些說明。你的陳述必須始終準確無誤。請勿對業務或收入前景作出誤導或虛假的聲明。
此外,請確保遵守各自國家的法律要求、廣告法規和線上廣告標準。 - 在 IHWM 會員資格中沒有收入權利資格
- 插入免責聲明
在推薦 Healy 世界產品和業務機會時,你必須遵守適用的當地消費者保護法、相關的《國際商會行銷法規》和國家廣告法規。
尤其是如果你推薦或推廣 Healy 世界產品,你需要在各種媒體(如視覺和書面演示文稿、個人行銷材料、個人網站和你的社交媒體平台)中包含免責聲明。
請使用我們後台提供的「複製和黏貼免責聲明」文件中提供的免責聲明。這些免責聲明必須大字而顯眼,足以讓普通讀者很容易注意、閱讀和理解全部內容。
免責聲明的大小和位置要求
音頻演示(現場或錄製):- 你必須同時口頭提出免責聲明和其他聲明,並始終在演示之前提出。
- 請務必以足夠的音量提出免責聲明,以便消費者能夠聽到並理解。
- 根據需要,在作出相關聲明時重複免責聲明。
- 使用完整且未經編輯的免責聲明。
視覺呈現:
- 必須在靠近其他聲明的位置呈現,並始終在進行演示之前展示。
- 根據需要,在作出相關聲明時重複免責聲明。
- 提供完整且未經編輯的免責聲明,無論是圖像或提供實物副本。
- 請務必以足夠的音量讀出免責聲明,以便消費者能夠聽到並理解。
- 以視覺方式顯示免責聲明的時間應足以引起消費者的注意,幫助他們閱讀和理解。
- 評估披露的尺寸和顏色。請確保以對比鮮明的顏色呈現免責聲明(例如白底黑字)。你可以列印並分發免責聲明或在單獨的螢幕上播放。
線上(網站或社交媒體):
- 請始終提供完整和未經編輯的免責聲明。
- 在社交媒體帖子中,免責聲明應該置於帖子正文或第一條評論中。
- 根據需要,在作出重複聲明時進行關於內容、帖子和自我介紹的重複披露。
- 必須以醒目顯眼的方式向消費者展示免責聲明,而且適當評估免責聲明內容的字體和顏色。
- 請確保以對比鮮明的顏色呈現免責聲明(例如白底黑字)。
- 執行政策
上述《行為準則》旨在保護 Healy 世界公司與品牌。違反這些準則可能會對公司、產品和所有 Healy 世界業務的聲譽產生負面影響。除了對公眾感知或媒體的影響外,違規行為還可能會引起監管機構的注意。
雖然《行為準則》主要是為了指導我們 IHWM,但在某些情況下,違規行為需要 Healy 世界嚴格執行相關規則。Healy 世界強烈鼓勵 IHWM 舉報涉嫌違反規則的行為。
- 舉報違規行為
我們強烈建議你舉報涉嫌的違規行為,例如:關於產品或業務行為的不當聲明或任何嫌疑的非法或不當行為。如經要求,IHWM 應向 Healy 世界提供書面證據。如要舉報違規行為,請聯絡 Healy 世界客戶支援團隊。
- 調查
Healy 世界保留隨時啟動調查的權利。如果 Healy 世界根據其完全酌情裁量權認為,有合理的理由提出指控,Healy 世界將透過電子郵件或其他方式書面通知受影響的 IHWM,並為受影響的 IHWM 提供回應的機會。
在某些情況下,可能需要在調查過程中對 IHWM 實施制裁。在調查違規行為期間,可立即實施最多十二(12)個月的制裁。
- 實施制裁
違規行為可能會對 Healy 世界的品牌和業務產生不利影響,並可能會導致法律糾紛。因此,實施制裁是不可避免的懲戒措施。Healy 世界有權根據違規的性質全權決定適當的制裁。這些制裁可能包括:
- 限制後台的存取權限。
- 臨時或永久(如需要)暫停收入付款。
- 自帳戶暫停之日起,不再計算後續獎金。
- 取消活動和參加推廣活動的資格。
- 終止會員資格。
- 終止會員資格
- 如有任何會員違反準則,Healy 世界有權終止其會員資格。
- 在收到 Healy 世界發出的書面通知後,終止即時生效。終止 IHWM 會員資格:
- 終止後,必須明確放棄所有權利、頭銜或對獎金的要求。
- 終止後,必須明確放棄所有權利、頭銜或對推廣資格的要求。
- 有效放棄其之前下線的所有權或利益的所有權利。
- 透過指定的電子錢包帳戶,可以存取之前所積累的資金。
- 不得以現有姓名或其他身分重新申請業務。
- 不得使用 Healy 世界的任何產品或服務名稱、商標、標誌、標籤、文具、廣告或其他智慧財產權。
- 上訴
IHWM 有機會在收到 Healy 世界的書面通知後 30 天內對終止提出上訴。如果 IHWM 在期限內提出上訴,Healy 世界將審查其決定,考慮所有相關資訊,重新評估適當的行動,並將其最終決定通知 IHWM。Healy 世界的決定具有法律約束力,而且不接受進一步審查。
- 隱私與個人資料保護
在 Healy 世界,我們重視你的隱私,並謹慎保護你的個人資料。作為 IHWM,我們會根據我們經營所在國家或市場適用的《隱私和資料保護法》蒐集、使用和處理你的個人資料。你可以在我們的「IHWM 隱私政策」中找到更多詳細資訊。
作為 IHWM,你被視為是自己資料的控制方。你必須了解並遵守當地的《資料保護和隱私法》,請查閱你後台提供的 Healy 關於資料保護和隱私的最佳實踐。
在直銷過程中,你可能會透過保薦、下線和你的團隊收到其他 IHWM 或客戶的個人資料。這些個人資訊包括姓名、住家地址、電話號碼、電子郵寄地址和其他詳細資訊。
你只能使用這些個人資訊來發展你與下線、客戶或保薦的業務關係。重要的是,你不得出於任何其他目的蒐集、使用或處理個人資料,除非他們已經同意或有法律依據這樣做,例如遵守法律義務、執行合同或具有不超過個人隱私利益的合法商業利益。
請注意,當將資料用於行銷目的時,你必須獲得個人的明確同意。如果你希望透過電話、電子郵件或簡訊等侵入性方式聯絡客戶或準 IHWM 時,你必須首先獲得明確的事先同意。
在處理保健資料時,比如體重或生活方式資訊,只有在個人明確同意的情況下,你才能蒐集這些資料。我們建議蒐集書面同意,個人有權隨時撤回他們的同意。
此外,個人也有權要求查閱其個人資料、限制其處理、反對其處理以及要求刪除其資料。作為 IHWM,你有責任保護及保留所收到所有的個人資料,並在達到蒐集目的或按法律規定時刪除有關資料。
如果你對你的個人資料或我們的隱私慣例有任何疑問或疑慮,請透過 privacy@healy.world 聯絡我們。我們隨時樂意為你提供幫助,並確保你的資料以最謹慎的方式處理,並尊重你的隱私權。