合規和舉報

我們對 Healy 世界保持透明度和誠信的承諾

合規為何如此重要?

在直銷業中,合規對於確保客戶和潛在客戶的信任和保護至關重要。Healy 世界非常重視這項責任。對於像我們這樣的直銷公司來說,確保數十萬名獨立銷售成員踐行合規承諾是項獨特的挑戰。我們的合規部門確保我們所有的商業行為不僅符合法律要求,而且符合產業高標準。確保社交媒體平台上交流能夠透明和負責是我們尤其重視的範疇。因此,身為 Healy 世界的客戶、潛在客戶或獨立會員(IHWM),你可以始終信賴我們的誠信和可靠性。

一支理解你的團隊

我們的合規團隊不僅是數位世界(尤其是社交媒體)的監督機構,更重要的是你的合作夥伴。

我們在此幫助身為 IHWM 一員的你輕鬆理解並有效落實我們在《行為準則》中所規定的 Healy 世界行為準則。我們的目標是為你提供所需的支援,確保能夠順利開展我們的業務。

訓練與支援

在我們這行內,我們所傳播的資訊必須精準、確實。 特別是我們的 IHWM 不能對我們的產品作出虛假或誇大的聲明,也不能對盈利潛力設定不切實際的期望。

為此,我們在「學院」定期提供訓練,並在「後台」提供廣泛的資源。這些措施旨在讓你在使用和推薦我們的產品時充分了解情況,並給予足夠的安全感。

聯絡我們

你的幸福和信任是我們的首要任務!

如果你要舉報合規案例,可以隨時透過我們的官方社交媒體管道(Facebook、Instagram)或透過電子郵件compliance@healy.world聯絡我們。

請注意,這些舉報與你的 Healy 設備或一般問詢無關。對於此類問詢,你仍然可以透過 Chatbox(即如下電子郵件地址) contact.apac@healy.world 或你的後台,聯絡我們的客戶支援團隊。

Healy世界的

舉報平台

在 Healy 世界,清晰的願景、使命和價值觀是我們企業理念的核心。

我們以誠信為本,而且我們期望每一位員工認真負責履行職責。

為了促進這些價值觀,我們設立了舉報熱線,進而為所有員工、IHWM 會員和供應商提供有關誠信問題的中心聯絡點。

員工和

供應商道德準則

所有員工都會收到我們的《道德準則》和《舉報指南》;其中詳細解釋了舉報問題的過程。

IHWM 可以透過後台(包含所有相關資訊)查閱相關「行為準則」。

供應商將收到本指南以及我們的《供應商準則》。

所有準則定義了指導我們行動的共同價值觀和標準,並確保每位參與者都能了解我們對他們的期望。

將《供應鏈法案》納入我們的舉報系統

雖然我們公司不直接受《供應鏈法案》的約束,但我們堅定遵守法律規定,並認真監控我們供應鏈的各個階段。我們深信,積極主動的稽核和業務流程的透明度對於防止侵犯人權和破壞環境至關重要。我們的舉報系統可保證員工和外部合作夥伴秘密舉報各種問題和違規行為。這可確保我們的商業行為始終符合我們的高道德標準。

要舉報可能的違規行為?

安全且保密舉報任何問題,而無需擔心負面後果。可舉報以下類型的問題:

違反反托拉斯法

洗錢或違反貿易制裁

違反資料保護規定

環境、健康和安全問題

侵犯人權行為

違反 Healy 世界的《行為準則》

欺詐嫌疑

賄賂和腐敗

濫用權力和利益衝突

欺淩或歧視

騷擾

洩露商業機密資訊

對善意提出顧慮的舉報人進行報復

匿名舉報

依據你所在國家的具體資料保護要求和法律規定,可以進行匿名舉報。在進行舉報時,請儘量提供更多相關細節,以方便調查人員迅速有效地處理。

違規後果

Healy 世界非常重視我們的《道德準則》合規。對於不合規的行為將採取前後一致的嚴格處理,我們的紀律處罰始終公平公正。我們保護那些善意行事的舉報人,並嚴格保密對待所有舉報函,以保持我們舉報過程的完整性。

你是否發現違規行為?請透過whistleblowing@healy.world聯絡我們。但請注意,這些舉報不涉及你的 Healy 設備。對於設備問題,請透過 Chatbox、電子郵件(contact.apac@healy.world)或你的後台聯絡客戶支援團隊。

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